Conditions générales de vente (CGV) de Curlynak

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation du site marchand de la marque Curlynak, propriété de la société CN TEXTIL AND CO (ci-après dénommée "Curlynak", "nous", "notre", "nos"). Veuillez lire attentivement les CGV avant d'effectuer un achat sur notre site. En effectuant un achat, vous acceptez d'être lié par ces CGV.

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1. Informations sur l'entreprise propriétaire du site et de la marque  : CN TEXTIL AND CO 39 clos de la haute corniche 74700 Sallanches France

2. Informations sur CN Distribution distributeur de la marque et responsable du site : CN Distribution 121 Avenue Marie Paradis 74400 Chamonix France

3. Produits et disponibilité : Curlynak propose des produits de sport et d'accessoires techniques. Les produits sont présentés sur notre site avec des descriptions détaillées et des photographies ou visuels 3D. Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations précises sur les produits, mais des variations mineures peuvent survenir. Tous les produits sont soumis à disponibilité.

4. Prix et paiement : Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont calculés et affichés au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la passation de la commande.

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Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté sur notre site. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et confidentielle. En effectuant un paiement, vous garantissez que vous êtes le titulaire légitime de la carte de paiement ou que vous avez l'autorisation du titulaire de la carte pour effectuer le paiement.

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1. Commande et confirmation : Pour passer une commande, vous devez suivre le processus d'achat indiqué sur notre site. Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre commande. Cet e-mail de confirmation ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais une confirmation que nous l'avons bien reçue. La vente sera conclue une fois que nous aurons accepté votre commande et que nous aurons procédé à son expédition.

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Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande à notre seule discrétion, notamment en cas de non-disponibilité du produit, de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

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1. Livraison : Nous nous engageons à expédier les produits dans les meilleurs délais après la confirmation de votre commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre pays de résidence. Les frais de livraison et les options d'expédition sont indiqués lors du processus de commande. Veuillez noter que les délais de livraison indiqués sont approximatifs et peuvent varier en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

2. Droit de rétractation :

Conformément aux dispositions des articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de la commande pour notifier à notre société sa volonté de se rétracter, et ce sans obligation de justification ni de pénalité.

À compter de cette notification, l’acheteur dispose d’un délai supplémentaire de 14 jours pour nous retourner à ses frais la marchandise concernée, dans son état d’origine.

Tout retour effectué au-delà de ce délai légal ou sans manifestation préalable de rétractation dans les 14 jours suivant la livraison sera automatiquement refusé. Aucun échange ni remboursement ne sera accordé passé ce délai.

 

La société se réserve par ailleurs le droit de refuser le remboursement, ou d’en réduire le montant, dans les cas suivants :

Produit retourné endommagé, incomplet, sali ou détérioré,

Absence de son emballage d’origine ou d’un conditionnement équivalent,

Tout retour non conforme aux présentes modalités.

Nous recommandons à nos clients d’opter pour un envoi avec numéro de suivi et preuve de dépôt.
Aucun retour ne pourra être validé sans réception physique de la marchandise en bon état dans les délais impartis.

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1. Intellectuelle : Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits, aux contenus du site et à la marque Curlynak sont la propriété exclusive de CN TEXTIL AND CO. Toute utilisation, reproduction ou représentation, en tout ou en partie, sans autorisation préalable écrite de CN TEXTIL AND CO constitue une violation des droits de propriété intellectuelle.

2. Protection des données personnelles : Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.

3. Limitation de responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi, Curlynak et ses sociétés affiliées, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs, déclinent toute responsabilité en cas de dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser nos produits ou services, ou de tout contenu ou information fourni sur notre site web.

4. Loi applicable et juridiction compétente : Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation, à l'exécution ou à la résiliation des CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

5. Veuillez noter que les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de votre commande.

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Pour toute question ou demande concernant nos CGV, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

CN TEXTIL AND CO 39 clos de la haute corniche 74700 Sallanches France

E-mail : commerical@groupecntextil.com

Téléphone : +33 (0) 4 50 58 80 13

Ces CGV ont été mises à jour le 17/07/2023.